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发“断网难”财！Rogers处理不力 诈骗分子“帮你退款”？
2022-07-11 07:53 来源：
前日发生的断网事故对全国造成巨大影响，Rogers集团被指处理不力，许多用户打了数个电话都没有获得退款的承诺，这给了诈骗分子可乘之机。Rogers昨日宣布会将补偿退款主动存入客户帐户，又指留意到不少人收到诈骗短信要求点击链接以获得补偿，呼吁民众切勿上当。
Rogers集团总裁斯塔菲里(Tony Staffieri)昨日发声明表示，将会向客户提供补偿，但没有提供有关金额的详细信息。不少用户表示在致电问询之后，遭遇了Rogers在不同部门之间的踢皮球操作，最终也没有得到具体的承诺。
Rogers又警告说，有不少人收到声称提供断网补偿的诈骗短信，并要求打开短信中的链接，呼吁用户切勿上当。若收到可疑短信可转发至7726，将其报告为诈骗讯息。
Rogers旗下的其他品牌Fido和Chatr周五同样受断网影响，连带着Rogers间接控制的紧急服务，运输和金融网络等也无法正常运作。该公司有约900万名无线网路客户，而有线和互联网业务的客户则有接近300万名。
