lululemon创始人怒斥品牌"失去灵魂":一落千丈
温哥华港湾(BCbay.com)Lynn综合报道:温哥华本地品牌 lululemon 近日再度登上国际头条。
而掀起这一波热议的,正是它的创始人——奇普·威尔逊(Chip Wilson)。
这位以直言不讳著称的企业家,近日在《华尔街日报》(The Wall Street Journal)上刊登了一篇火药味十足的专栏文章,标题就叫——《lululemon:In a Nosedive》(“lululemon:一落千丈)
就在这篇文章发布的前一天,威尔逊还因为在上届省选前张贴反新民主党(NDP)标语被罚款。
可见,他最近确实“火”了。“lululemon正在失去灵魂”
在文章中,威尔逊直言不讳地指出,虽然 lululemon 在财报上依然亮眼,但品牌的核心精神已经逐渐消失。
“表面上看一切都好,但实际上——它正在失去灵魂。”
他认为,如今的 lululemon 过于追求商业增长,忽略了品牌最初的创新与使命感。
为此,他提出几项“急救建议”:
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让产品与品牌重新回到核心位置;
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鼓励创意型领导者掌舵,而不是由纯粹的“商人”主导;
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让创新和品牌声誉成为衡量成功的真正标准。
威尔逊强调,增长本身并不是成功标志,“只有当创新和品牌声誉强大时,增长才会自然到来;当它们衰弱时,增长就会停滞。”
据悉,这篇专栏是威尔逊自费刊登在《华尔街日报》上的。
他早就不满了
作为lululemon的创始人,威尔逊是一个极其拥有商业和产品眼光的人,他总是提前预判,并精准踩中每个时期的运动潮流趋势,从最早创立滑雪、冲浪服品牌,到创办瑜伽服品牌lululemon,再到投资户外品牌始祖鸟。曾经在风口之上的lululemon,在美股的表现一度可以用惊艳来形容。
然而,这并不是威尔逊第一次公开“炮轰” lululemon。
早在去年,他就在 LinkedIn 上表达了失望:“我为 lululemon 正慢慢沦为 Gap 而感到难过。为了追求利润,品牌开始推出廉价腈纶毛衣等产品。结果两天后,他们就真的雇用了来自 Gap 的创意总监。”
他还补充说:“lululemon 有能力聘请顶尖的创意人才。这个品牌的根基是卓越与非凡——那才是 lululemon 曾经的象征。”
威尔逊还曾在接受福布斯的独家专访时表示,对lululemon“不务正业”的经营方式嗤之以鼻。
他强调,不喜欢lululemon的“多样性和包容性”,以及广告中人物的形象。他在采访中表示,那些人物看起来“不健康”、“病态”、“不鼓舞人心”。
lululemon 的官方回应
面对创始人的公开批评,lululemon 也迅速作出回应。
公司在声明中表示:“我们与股东保持定期沟通,以了解他们的观点并分享我们的战略。董事会与管理团队将持续采取行动,推动长期增长并创造股东价值。”
对于威尔逊本人,lululemon 语气颇为强硬:“Chip Wilson 已离开公司十年,他持续发表对 lululemon、公司历史以及管理层的不实与误导性言论。
我们对未来的增长前景充满信心,并将继续以公司与股东的最大利益为重。”
lululemon 的下一步
这场“创始人 vs 品牌”的公开交锋,也在 lululemon 的 Reddit 社区引发热烈讨论。
网友们纷纷探讨:lululemon 是否真的偏离了初心?
与此同时,品牌仍在扩张版图——lululemon 即将在温哥华市中心 CF Pacific Centre 前 Nordstrom 旧址上方,启用新总部办公空间。
lululemon 如今的路线,是战略进化,还是创始人口中的“灵魂坠落”?你怎么看?