加拿大夫妇懵了 银行账户突被转走3万

新斯科舍省的一对夫妇表示，他们的银行账户损失了 3 万加元，他们感到非常沮丧。

黛安（Diane）和她的丈夫迈克尔·贝茨（Michael Betts）说，他们于 5 月 15 日发现了损失，当时黛安登录了他们的宏利银行账户，发现有两笔她不认识的交易：向他们的万事达卡支付 500 加元，然后从他们的信用额度中转出 30,000 加元。

据CTV报道，“我们当时完全震惊了”，黛安说，“我们从来没有欠过债——突然就欠了3万元。这不是我们的错”。

贝茨夫妇说，他们立即打电话给宏利金融，一名代表告诉他们，前一天有人自称是黛安，并窃取了她的所有信息，进入了他们的账户。

“他们唯一能让客服人员相信他们就是我，就是因为他们掌握了所有信息”，她说，“就在那时，我们开始质问，这些人是怎么获得这种访问权限的”。

直到 5 月 23 日，这对夫妇才收到新斯科舍电力公司的一封信，确认他们的个人信息在最近的网络安全漏洞中遭到泄露。

“从那以后一切都豁然开朗了”，黛安说，“所有的线索都串联起来了。这就是突破口”。

这对夫妇在该公用事业公司拥有账户已有 50 年，他们表示从未想过如此敏感的数据仍被存储，更不用说易受攻击了。

迈克尔说：“我们在网上没有做任何事来为别人创造机会。我们不会泄露自己的信息。我们首先是一个注重隐私的人”。

他们表示，这封信寄出的时机尤其令人沮丧，因为它是在违规消息首次公开曝光两个多月后才送达的。

“如果我们在四月初收到那封信，我们就会立即采取措施，添加警报，更改密码”，黛安说，“然而，我们整个五月的长周末都不知道发生了什么”。

宏利已展开调查，并将这对夫妇的案件提交给其法律部门。贝茨夫妇表示，调查人员提供了帮助，并告知他们本周晚些时候账户将被重置。然而，这对夫妇并不知道他们是否会获得赔偿，也不知道由谁来赔偿。

黛安说：“新斯科舍电力公司没有回复。除非是停电或需要开新账户，否则他们根本不接电话”。

贝茨夫妇表示，除了拿回钱之外，他们的首要任务就是查明究竟哪些个人数据被泄露了。

这对夫妇已与警方联系，警方确认贝茨夫妇已提交报案；然而，报案仍处于初期阶段。

哈利法克斯警方表示，截至目前，他们尚未掌握任何证据表明该诈骗案与公用事业公司的网络攻击有关。

加拿大隐私专员公署也表示已获悉此事并正在与该公用事业公司进行沟通。