同时当买卖双方经纪收两份佣金？没那么好赚

　　加拿大广播公司（CBC）的一档纪实节目使用隐藏式摄像机拍摄一组新闻显示，一些在涉及同一个物业的买卖中同时代表卖家和买家的安省地产经纪，在实际操作过程中，存在严重违反职业操守、损害客户利益的不诚实行为。

　　在大多数地产交易中，卖家和买家分别由不同的地产经纪代表，卖方经纪又称“挂牌经纪”（listing agent），买方经纪称“协同经纪”（co-op agent）。双方经纪均保护自己客人的最佳利益，但是在一些情况下，会出现在同一宗地产物业中同一位经纪既代表卖家也代表买家的现象，这种情况被称作“多重代理”（Multiple Representation）。

　　安省地产法律不允许注册地产经纪这样做，除非让涉及的买家和卖家了解这种多重代理的情况，并得到买卖家的书面同意。此外，在进行交易谈判中，地产经纪必须保持公正公平，不偏坦任何一方，不向任何一方透露关键信息，损害另一方利益。

　　CBC秘密报道希望知道当买家考虑透过挂牌经纪购买一间物业时，是否得到挂牌经纪的“特殊照愿”。CBC发现，一些挂牌经纪告诉买家最好单独找经纪代表自己利益，但10个挂牌经纪中有6人向买家暗示，若买家委托他们作其代理，会给买家特别关照。

　　一位挂牌经纪甚至向CBC记者乔装的买家表示，会向他暗示其他竞争者的出价情况，指导买家多出5,000元或10,000元击败其他竞争者，另一位挂牌经纪甚至直接透露了其他买家的准确出价数字。这种做法无疑会损害卖方的利益，亦对其他买家严重不公平。

　　一位要求匿名的多伦多华裔地产经纪声称，在多伦多目前这种卖方市场的情况下，一房难求，买家之间竞争激烈，出现“多重代表”的机率会大增。“买家在市场上处于不利的地位，他们或许相信让挂牌经纪代表自己，能得到一些内部消息与额外关照，成功率会提高。而卖方经纪在买主自动上门甚至竞争的情况下，也更容易说服买家委托自己做其经纪代表。”

　　多重代理可赚两份佣金

　　这位经纪提醒消费者，除了一位经纪同时代表买家和卖家，还有两种情况需特别注意：一是同一位经纪同时代表两位买家竞价，本身也存在利益冲突；二是买家和卖家虽然有不同经纪代表，但这两位经纪属于同一间经纪公司，理论上也较容易互相透露买卖家的情况。这两种情况也属于“多重代理”，须告知买卖双方，并取得其书面认可。

　　买卖双方经纪在一宗地产交易中各自赚取自己的佣金，如果一个经纪同时代表两方，即可赚取两份佣金。一些经纪为此会故意制造出“双重代理”的局面，在代表卖家挂牌时，一方面接待其他经纪带来的买家，同时自己也努力去寻找买家，或是在遇到没有经纪代表陪同自己来看房的买家时，试图说服他们委托自己做其经纪。

　　这位华裔经纪声称，这种做法于一定条件下在法律上允许，也不是所有多重代理都必然造成不公平竞争。关键是同时代表买卖双方的地产经纪，在做法上是否严格遵守注册地产经纪的职业操守和操作规范。这取决于经纪是以双方客户利益为先，还是以赚钱为出发点不择手段促成交易为先。他声称以消费者而言，应该仔细权衡自己所聘请的地产经纪人品是否信得过。若存有疑问，就不要以自己的利益做赌注。