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男子买完房后遭遇变故,开发商无偿退还首付和定金
2024-06-10 07:48 来源:lucy
如果你六个月前遇到38岁的Chris Ramlackhan,他会告诉你生活很好。他最近刚升职,计划与女朋友的未来,并期待搬入他已经支付首付款但仍在建设中的士嘉堡新公寓。
“我当时有很多事情要做,我爱我的生活。”
他在Speakers Corner上说。
但在二月,他的生活发生了重大转折。
图源:citynews
“据我记得,我开始发烧并出现严重的头痛,我在没有好转的情况下被紧急送到ICU。”Ramlackhan在病床上说道。
这是他记得的全部内容。在到达医院后,他失去了意识。
“据我所知,我只有两小时的生命。我不知怎么感染了病毒,导致败血症。他们后来解释说这是血液感染,但他们甚至不知道我是怎么感染的。可能是任何事情引起的,也许是剃须。他们真的不知道。”
虽然医生们挽救了他的生命,但他们不得不切除他的四肢。
“血液没有流到我的四肢,所以他们最后截去了我两条腿,几乎到膝盖。我失去了双臂和双手。”
Ramlackhan目前仍在医院接受治疗,但他的生活已经永远改变。现在失去四肢的他,不确定是否还能工作,并担心出院后能否负担得起假肢和家庭护理费用。
事情变得更加复杂的是,他在士嘉堡的K-Square开发项目中签署了购房合同,这个项目由Kingdom Development公司开发。他已经支付了首付款,但尚未入住或获得抵押贷款。
“我们还没有正式交房,但我每月支付3200加元的费用,加上我已经支付的超过9万加元的首付款。”他说。“我们查看了合同,发现没有条款能让我因为目前的情况退出合同。”
但Ramlackhan在继续康复的过程中面临更多账单,需要这笔钱。他的家人联系了Speakers Corner,希望我们能调查他的情况。
“我儿子一向非常独立,从不向任何人求助,”他的母亲Sue说道。“他不是那种会寻找捷径的人。他为这套公寓储蓄了多年,但现在我们不知道未来会怎样。”
几周前,Speakers Corner联系了Kingdom Development。我们向他们发送了 Ramlackhan在病床上的照片,这是他们之前没有见过的,并与他们的高管团队会面。
“看到照片并听到他的故事后,我们立刻对这个人产生了同情,”Kingdom Development副总裁Ali Mehrdana说。“我们将他的情况汇报给公司所有者,看看如何能在未来帮助他。”
Mehrdana表示,公司老板很快就做出了决定。
“他甚至没多想就说,‘让我们尽一切可能帮助这个人。’”
他们不仅让Ramlackhan退出了合同,还退还了他支付的款项。虽然从法律上讲他们没有义务这样做,但公司表示其使命是将人放在利润之前。
“这是一个非常独特的情况,一个人可能无法工作并且不能支付他在合同上有义务支付的费用。但我们退后一步,看到了这个极端情况。我们必须为他做点什么。”
在得知消息后,Speakers Corner与Ramlackhan进行了交谈。
“我看着我的女朋友说,‘哦,天哪,他们把我的押金退给我了。’这就像是肩上的一块大石头被搬开了,感觉如释重负,”他说。“这一切都要感谢CityNews联系了公寓公司。事实上,Kingdom Development做了他们不必做的事情。他们本可以坚持让我遵守合同,从法律上讲我是必须遵守的,但他们真的听取了我的情况。”
Ramlackhan和他的家人向Kingdom Development发送了一封表示感谢的电子邮件。
“你们决定退还定金,为我们提供了极大的帮助。你们的同情和灵活性让我们非常感激。我们无法用言语表达对你们关心我们情况的感激之情。愿上帝保佑你们所有人。”邮件中写道。
Speakers Corner把这封邮件给Mehrdana看,这是他第一次看到。
“这就是生活的意义所在。没错,我们是一个企业,赚钱是其中一方面,但在这个特殊情况下,人道主义远比财务方面重要和有意义得多。”Mehrdana说。
尽管Ramlackhan的情况非常特殊,但这不是Kingdom Development第一次帮助有需要的客户。在Ramlackhan购买公寓的同一个开发项目中,另一位购房者有特殊需要,Kingdom Development为其改造了整个公寓,而且没有额外收费。
“我们花了接近3万加元,没有向那个人要一分钱。”Mehrdana补充道。
Kingdom Development在2018年凭借K-Square大楼进入多伦多公寓市场,今年计划再建2500个单元。Mehrdana表示,这样的案例证明了他们与众不同的做事方式。
“这源于公司真诚的愿望,成为一个以客户为中心的企业,”Mehrdana说。“是的,我们必须赚钱,但不能以像克里斯这样的人的利益为代价,他无辜地遭受了这种可怕的疾病。”
“很多时候,人们会说,‘那太糟了,’”Ramlackhan补充道。“但他们没有对我说‘这是你的问题,不是我们的。’他们在我需要的时候伸出了援手,我真的很感激Kingdom所做的一切。”
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