卑诗优良商业局(BBB)表示,平日以消费者诈骗案居多,但每到圣诞佳节,骗徒往往会把目标转向商家,每年造成商户的损失都高达数百万元。
卑诗优良商业局的凯里(Evan Kelly)表示,有多种对商户的诈骗手法,例如带著收据到商家行窃、把价格标牌调换、拿赃物去退货等。不仅如此,最近又发现有多个网站,只要输入资讯就可以列印出假收据,凯里说如此的诈财手法让人感到讶异,因为这种网站居然还可以存在。
凯里提醒商家,务必向顾客解释清楚关于退货退费的规则,特别是一定得要求顾客备妥收据,才能退货。
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