加拿大人购物前 爱用手机货比三家

(多伦多9日加新社电)愈多加拿大消费者购物前使用智能手机货比三家。根据周四发表的最新研究报告﹐今年圣诞购物季节﹐多数国民将带备智能手机﹐在打开荷包前﹐先快速搜索比价。

　　Tapped Mobile?App Promo与BrandSpark International﹐上月在网上调查近1,000名加拿大人。结果显示﹐绝大多数消费者说﹐他们今年的圣诞购物将比去年更多依赖数码设备。

　　调查显示﹐大约72%的25至54岁母亲?77%的25至54岁男性消费者、79%的18岁到29岁年轻人﹐都承认已将智能手机或平板电脑﹐当作商店购物的工具。

　　回应者表示﹐他们最常拿出手机货比三家﹐搜寻折扣券﹐或查看产品评语。

　　手机广告公司Tapped Mobile总裁施奈德曼(Jed Schneiderman)说﹕「绝大多数消费者出行﹐不会将手机留在家里。手机实际是新的销售员﹐消费者使用他们的手机进行很多搜寻﹐他们透过手机蒐集资料﹐协助他们做出更好决定。」

　　施奈德曼指出﹐零售商必须确保﹐其互联网站可顺畅加载于手机与平板电脑﹐表现欠佳即有可能失掉商机。

　　他说﹕「它们需要了解人们会货比三家﹐查寻优惠券与评级﹐还有其他人评语等。互联网站必须完善手机界面﹐搜寻功能也适合手机使用﹐消费者需能在手机上找到零售商信息。」

　　最新调查也显示﹐消费者仍然不热中于手机付款﹐他们不希望用手机付款购物﹐反而更多使用信用卡或现金。只有10%回应者称﹐他们在店里购物﹐已用手机应用程式付帐。

　　受访的母亲中﹐仅24%说﹐她们对使用手机在店内付帐无感觉不妥﹐男性和年轻消费者则态度分化。

　　施奈德曼说﹕「移动装置付帐仍是新鲜事物﹐可能没被充分理解。」他说这种方式向何处发展还很难预料。

　　网上调查专业机构市场研究及情报协会(Marketing Research and Intelligence Association)说﹐网上调查不设误差﹐因为它们不是人口随机抽样﹐不一定代表整体人口。