加拿大邮政乱收费！遭集体诉讼！

Canada Post 正面临“隐藏价格”（price dripping）的指控，这起集体诉讼已于近日获得批准。

联邦法院本周认证了针对 Canada Post 的诉讼。这起集体诉讼是由来自不列颠哥伦比亚省（B.C.）的企业主、Canada Post 客户 Marci Deane 提起的，代表符合条件的加拿大人。在诉讼中，Deane 指控这家邮政运营商的三项在线寄件服务违反了《竞争法》（Competition Act）。

诉讼称，使用 Canada Post 在线服务的客户未被妥善告知最终的运费。

这些指控涉及到 Canada Post 的三项在线服务：Snap Ship（一个面向小型企业的在线工具）、Shipping Manager（一项允许企业打印标签的服务）以及 Ship Online（一项允许客户在线创建、打印并支付标签的服务）。

在诉讼中，Deane 指控称，“这些在线服务未能披露完整的运费，而是在之后才加收‘燃油附加费’（fuel surcharge）。”因此，Canada Post 面临“隐藏价格”（drip pricing）和“双重定价”（double ticketing）的指控。

根据加拿大竞争局（Competition Bureau）的说法，“隐藏价格”是指你看到的价格并不是你实际支付的价格，当商品或服务的真实总成本未被提前显示，或存在你未预料到的额外费用时，就属于这种情况。“双重定价”是指显示了两个不同的价格，并向顾客收取较高的那个价格。

然而，Canada Post 辩称，“起诉书未披露任何可成立的诉讼理由。”在法庭文件中，Canada Post 表示，定价信息在同一网页上已经披露，客户在完成购买前必须看到燃油附加费。它还指出，像 Deane 这样的加拿大商业账户客户同意了相关附加条款，即运输服务可能会收取燃油附加费。

Daily Hive 已就诉讼中涉及的指控联系了 Canada Post，征求其声明。

由于这些指控，Deane 正寻求为自己及所有符合条件的集体成员索赔。她声称，由于她和集体成员“本应支付最初的价格”，因此遭受了与燃油附加费等额的损失，外加调查和法律费用。

你是否符合资格？

根据法庭文件，如果你符合某些条件，你可能有资格加入该集体诉讼。

成为集体诉讼成员，你必须是加拿大居民，并且在 2022 年 6 月 23 日或之后使用过 Canada Post 的 Snap Ship、Ship Online 或 Shipping Manager 在线服务。如果你曾被收取燃油附加费，你也可能符合资格。

最近，DoorDash 也被竞争局起诉，指控该公司存在“隐藏价格”行为。