近来,在旅途中被AI“摆了一道”的事情越来越多。
近日“进化徒步旅行社”的创始人兼总监贡戈拉·梅扎正在秘鲁的一个乡村小镇准备徒步穿越安第斯山脉,这时他无意中听到了一段令人好奇的对话。两名无人陪伴的游客正谈论着徒步前往“神圣胡曼泰峡谷”的计划。
“他们给我看了AI软件的聊天截图,上面的内容写得非常可信,还用了很多生动的形容词,但事实并非如此。根本就没有什么峡谷!”贡戈拉·梅扎解释说,“AI给出的这个名字是秘鲁两个地方的组合(胡曼泰湖冰川和乌鲁班巴“圣人谷”),现实跟描述的内容完全没关系。这两位游客花了近160美元(约1138元人民币)车费,就为了在没有任何导游或明确目的地的情况下,到达莫尔帕塔附近的一条乡村公路。”
更重要的是,贡戈拉·梅扎认为这个错误可能会让这些旅行者丧命。“这种错误信息在秘鲁非常危险,海拔高度、气候变化以及道路的可达性都必须经过规划。如果你跟随像ChatGPT这样的程序,它会结合图片和名字来创造一个奇幻世界,那么你可能会发现自己身处海拔4000米的高空,氧气稀薄,也没有手机信号。”
根据环球救援网的统计,2025年国际旅行者中大约有30%借助了AI工具来帮助自己规划行程。而英国索斯伯里银行的一项调查发现,2024年在旅途中需要专业救援的英国游客中,有24%使用了AI工具规划旅程,而使用AI帮助规划旅行的受访者中有37%表示,人工智能无法提供足够的信息,而约33%的人表示AI生成的建议包含虚假信息。有游客沿着AI推荐的“意大利北部徒步风景路线”前进时发现该路线设置极其不合理,几乎都是需要翻越山脉且行走在人迹罕至的地方。
日本旅行网红Dana和她的丈夫最近就亲身经历了AI带来的错误。今年早些时候,这对夫妇利用ChatGPT计划了一次浪漫的徒步之旅,前往日本宫岛的弥山山顶。在顺利探索了山间小镇后,他们于下午3点出发,准备在日落时分登上山顶眺望最美丽的远景,正如ChatGPT所指示的那样。
“问题就在那时出现了”,Dana说道,“当时我们看完日落正准备从索道下山。ChatGPT说最后一班下山索道是17点30分,但实际上那时候索道已经关闭了。所以我们就被困在山顶了。”
那么,旅行者们在借助AI规划时,能不能提高准确率呢?
美国宾夕法尼亚大学团队10日在预印本服务器网站发表的一项研究发现,使用者对ChatGPT下指令时若语气越直接、越像一道命令,AI的回答反而更准确;相反过度礼貌或冗长的表达方式反而可能让模型“想太多”,导致答题准确率下降。
研究团队以ChatGPT-4o模型为对象,设计了50道涵盖数学、历史与科学领域的选择题,并将提问改写为五种语气版本,从“非常礼貌”到“非常粗鲁”不等。结果显示,ChatGPT在“非常粗鲁”语气下的平均答对率达84.8%,而“非常礼貌”语气下仅答对80.8%,差距达四个百分点。
研究者指出,这种现象主要与语言结构有关。礼貌语句往往更长、修辞更多,增加了模型在理解时的语法负担;而命令式语气结构简单、焦点明确,让模型能更快抓住任务核心。研究者总结称,“AI并不是因为喜欢被骂才变得聪明,而是因为指令更清楚的情况下减少了干扰”。
花160美元打车 发现AI推荐景点不存在