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加拿大这三家航空公司 最容易弄丢行李 差评多
2024-11-25 14:23 来源:Vansky
随着假期的临近,加拿大的旅客们正准备乘坐更多航班出行,一篇文章指出,乘客们还要做好行李可能无法到达目的地的准备。
据Narcity报道,Slotozilla的一项新研究深入研究了北美各地的行李事故后,结果显示加拿大航空公司的情况不容乐观。
该研究分析了475,000条在Tripadvisor上对整个大陆航空公司的评论,以了解乘客抱怨行李丢失的频率。加拿大的航空公司绝对占据了榜首,最有可能丢失行李的前三家航空公司都来自加拿大——前十名中共有六家加拿大航空公司。
加拿大航空(Air Canada)位居榜首,其6.18%的评论集中在行李丢失上。在分析的31,409条评论中,有1,942名不满的乘客抱怨航空公司丢失了他们的行李。
Flair Airlines和Sunwing航空分别位居第二和第三,分别有5.55%和5.08%的评论指出了类似的问题。
与此同时,西捷航空及其最近收购的姊妹航空公司Swoop分别位列第五和第六,行李丢失投诉率分别为4%和3.94%。波特航空也进入了前十名,排名第八,有3.44%的评论者提到了行李问题。
如果您在行李处理方面寻找更安全的选择,研究显示,Air Transat航空可能是您的最佳选择。该航空公司的行李投诉率在加拿大航空公司中最低,只有2.14%的评论提到了物品丢失。
对于那些计划在这个假期旅行的人,Slotozilla还分享了一些可能可以帮助您避免旅行烦恼的技巧:
- 将药物和换洗衣服等必需品放在随身行李中。
- 在行李上清楚地贴上您的联系信息。
- 考虑购买包含行李丢失保险的旅行保险。
- 如果您的托运行李确实丢失了,了解您的权利很重要。根据这项研究,如果航空公司承认行李丢失或丢失时间超过21天,则必须赔偿您的行李丢失。
对于加拿大境内和国际航线(包括飞往美国),赔偿限额约为2,300加元。在美国国内航班上,乘客最多可索赔3,800加元。此外,如果您的行李正式被确认为丢失,航空公司必须退还行李费。
现在,以下是行李丢失投诉率最高的10家北美航空公司的完整名单如下:
- Air Canada (Canada): 6.18%
- Flair Airlines (Canada): 5.55%
- Sunwing Airlines (Canada): 5.08%
- Frontier Airlines (U.S.): 4.83%
- WestJet (Canada): 4.00%
- Swoop (Canada): 3.94%
- VivaAerobus (Mexico): 3.50%
- Porter Airlines (Canada): 3.44%
- American Airlines (U.S.): 3.13%
- United Airlines (U.S.): 3.00%