3年手机合约用户6月3日后提前解禁 不罚款

CRTC的新规定料会出现解约潮,对三大电讯商带来冲击。资料图片
在2013年6月3日以前与移动电话公司签署了3年手机合约的用户,在今年6月3日后,将提前“重获自由”。根据加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)的新规定,自6月3日起,凡合约期内已逾两年的用户,可以提前解约,不需缴付罚金。
事实上这一被业内称为“自由日”的日期,并非最近才公布。早在2013年12月2日开始正式生效的CRTC移动通讯法规,就规定今年6月3日作为所有使用超过两年的手机客户自由解约日期。在此之前,从移动通讯法规生效之日起,所有新签订合约都可以是两年。当然,CRTC并没有硬性规定,不可以再签订3年合约,但是允许顾客在两年后,可以自由解约而不付罚金。
根据该法规,即便是要缴付罚金的提前解约,CRTC也规定标准的罚金额度。据称,罚款额也是低于之前各电讯公司自己规定的罚款额。
专家教路:争取更多优惠
据ancitybuzz报道,3大电讯公司可能因此出现一波解约潮。根据Scotia Capital在今年1月公布的报告估计,截至2014年底,3大电讯公司有220万至400万的客户,仍然在使用为期3年的合同。客户们期望能够利用他们被赋予的新权力和自由,去转换运营商或借机谈判更优惠的计划。
另据CBC报道,有专家提醒客户要变被动为主动,乘此机会获得更多优惠。不要等手机服务公司打电话挽留,而是应该主动给手机服务公司打电话,要求更好的服务和更便宜的月费,否则准备“跳槽”。
除此之外,CRTC移动通讯法规给客户带来的好处,如对超额使用数据的收费最多为每月50元;国内和国际漫游超额收费不超过每月100元;顾客在全额支付了自己的手机费用后,90天后可以要求将电话解锁;顾客如对自己的新手机不满意,15天内可退换。