CEO自曝家丑! Lululemon遇"脱粉潮"销量暴跌!


CEO承认太久没推新品,产品变得“可预测”
在9月5日的财报电话会议上,Lululemon CEO Calvin McDonald罕见“自曝家丑”:美国市场表现太差,消费者正快速流失。
“我们让许多核心品类的产品生命周期过长,尤其是在休闲和社交服饰方面,”他说,“我们的休闲产品过于模式化,错失了创造新潮流的机会。”
他指出,Lululemon的爆款Scuba、Softstreme和Dance Studio系列正在遭遇“消费者疲劳”危机。
McDonald强调,部分服装类别缺乏“新意”是销售不及预期的“根本原因”,而竞争日益激烈。
“我们在很多品类上依赖老路子太久了,”McDonald说,“如今的竞争环境与两三年前不同,虽然没有单一竞争者对我们的业务造成重大影响,但市场上已经涌现了许多竞争者。”
他表示,Lululemon必须“找到核心产品与新产品的正确平衡”,公司设计团队正在努力于明年完成这一调整。
为什么突然卖不动了?三大核心原因曝光
1. 产品创新停滞:目前新品占比仅23%,消费者“看腻了”。明年春季前计划提升至35%,但是否来得及?
2. 消费者消费降级:81%消费者开始“避开非必需品、高价商品”,大量用户转向平价品牌、折扣渠道。
3. 贸易政策冲击:“de minimis”免税规则取消,价值低于800美元的商品无法再免税进入美国。关税上涨导致成本飙升,并迫使产品涨价,进一步导致客户流失。
涨价正在持续
Lululemon首席财务官Meghan Frank在电话会议中表示:“我们正应对因关税增加和关税豁免政策取消而产生的成本上涨。鉴于这些因素,我们认为在今年剩余时间内采取审慎的规划和财务展望是适当的。我们正在采取短期和长期措施缓解关税上涨的影响,包括战略定价、供应链举措(包括与供应商谈判)以及全公司范围的费用节省措施。”
她还说,公司目前已开始对少部分产品进行“适度提价”,这一措施将在未来几个月逐步推广。
“我们会持续关注价格,”Frank说,“这些措施正在逐步实施,到目前为止我们感到满意。未来几个月乃至明年,我们还会继续把价格作为调节杠杆。”
此次涨价正值消费者信心因8月7日新关税生效而下滑。密歇根大学的最新数据显示,8月初消费者信心指数下降了5%,为四个月来的首次下跌。
Comerica银行首席经济学家Bill Adams向TheStreet表示:“预计2025年下半年经济将保持低速,2026年财政政策转向支持后将逐渐回暖。”
在需求疲软和未来涨价的双重压力下,Lululemon预计2025年剩余时间美国地区营收将下降1%至2%。