温哥华港口大火给市政府上了重要一课

　　3 月4 日，温哥华港口的货柜发生了大火。应急队员们将人群疏散，使他们远离酸性物质因燃烧而释放出的有害气体，他们学到了一个简单的教训。

　　不要用诸如“避难所”之类的词语。

　　这个词语无数次出现在应急方案和现场急救员的词汇中，它仅仅表示“关好门窗，不要出来。”

　　周二，副市政经理萨杜・约翰斯顿 (Sadhu Johnston) 告诉温哥华市议会，许多人被戴面具的警察和消防队员营救时并不知道什么是“避难所”。

　　他在提交给议会的一份任务报告中说道，救人时，时间是最宝贵的，所以简单的话语就显得格外重要。这个错误该市应该在其三份新的应急方案中加以修正。

　　这场大火烧毁了装有 20,000 公斤碱漂白酸的货柜，市政府对此立即做出了响应，包括应急工作中心的紧急出动，将东城区的广大区域的居民全部进行疏散，并要求Grandview-Woodland 社区的居民待在家里。这场大火也使得港口的部分货柜被迫撤离，取消了西岸快车 (West Coast Express) 以及一些交通服务。

　　不过，约翰斯顿与消防队长约翰・麦基尼 (John Mckearney) 表示，这场大火所带来的后果本会更加严重。化学制品三氯异三聚氰酸 (tricholorisocyanuric) 是危险的化学腐蚀剂。虽然它燃烧时会释放出大量的氯 (chlorine) ，氯化物 (Chloride) 以及氧化氮 (nitrogen oxides)，但并没有造成严重的伤害。 13 人被送往医院，但都无须留院观察。

　　约翰斯顿对议会说，这场大火检验了为地震准备的 3 份应急方案。这些文件涵盖了该市的应急和修复方案，应急信息方案和撤离以及“避难所“方案。

　　据报道大火开始于 3 月 4 日下午 1 点 38 分，消防队员 11 分钟之内就抵达了事故现场。不到 1 个小时，消防队就将火情预警提升了 3 个等级， 出动了 16 辆消防车，近 50 名消防队员，包括其危险材料部门。该市派出一些官员和工作人员来到社区学校，社区中心，避难所以及其他公共区域进行慰问。大火持续了整整一天，并在第二天火势突然变猛。那时消防队员们正将货柜转移到安全地点。这次火灾一直持续到第二天晚上 8 点 38 分。

　　约翰斯顿称，这次火灾花费了该市 52,000 加元，大部分花在了工作人员的加班费以及建立应急工作中心上。

　　麦基尼表示，如果在最短时间内做出响应，我们的队员会做得更好。他又说，“我们缩短了响应时间。”并补充道，该市需要更好的空气监测设备，也需要更快走到广阔区域的通道。

　　约翰斯顿称，了解在港口移动危险货物也是消防队员们学到的一课。虽然铁路公司每年都会给该市提供一份他们运送的物品的清单，但港口并没有这么做。

　　他又称，“目前我们还没有任何程序来记录运来港口的危险物品。”并补充道，“目前港口似乎想建立一个类似的记录程序。”

　　然而，港口方面和加拿大运输局 (Transport Canada) 却迅速做出回应，说明运输部下属的 24 小时运营的加拿大运输应急中心 (Transport Emergency Centre) 会提供可燃烧的化学制品的详细信息，也会提供紧急处理方法。港口局 (Port Metro) 也持有一份议定书，要求装有危险物品的货柜单独放置，远离装有非危险物品的货柜，这样能降低火灾蔓延的可能性。

　　约翰斯顿表示，加拿大环境部 (Environment Canada) 提供了一个模型，说明化学气体流向哪里是取决于天气类型的。虽然这个模型有用，但是该市也需要更好的空气监测设备，并在风向改变时做好准备以覆盖更大的区域。

　　他说道，市政府在公共信息是如何被传播及消耗的方面也学到了重要的一课。社交媒体及主流媒体的使用证明了它们在传达让居民待在屋里的消息方面是十分重要的。该市的推特账户一夜之间就新增了 505 位粉丝，它会随时更新发生在全国各地的事件的进展。

　　他表示，但是社交媒体的特征也意味着一些来自公众的消息会被曲解，人们不断地传播那些未经证实的消息，最终都证明了是假消息。该市也需要改进将消息传播到少数民族媒体的方式，这对于与英语不是母语的人们进行沟通是十分必要的。

　　约翰斯顿称，市政府与相关部门和合作伙伴开过任务报告会后发布最终的报告。