餐馆悄悄另收3%“厨房感谢费”！食客恼怒

2024-09-12 08:23 来源：lucy

德州的一名食客攒了钱，准备请朋友吃早餐，但她很不高兴，因为她发现餐厅在她不知情的情况下在她的账单上加了一笔“欺骗性”费用。

这名30岁的女子周二在Reddit上分享了一张她从德州奥斯汀的一家餐馆收到的收据，他们的账单总计72.03美元。

当她看到8月份的收据时，她惊呆了，因为她的账单上增加了3%的额外费用，总计1.94美元，作为”厨房增值”费用。

这位女士在接受《新闻周刊》采访时表示：“我觉得收费只是为了掩盖每件商品的真实价格。20美元的鸡肉和饼干的价格应该包括厨房工的合理工资。”

她告诉媒体，如果她知道有3%的额外收费，她就会点别的，因为20美元是她的上限。

她说：“这就是一种欺骗，菜单上的标价应该是20.6美元。如果我们看到了，我们会选择另一个地方。”

这位女士还花了17美元买了一份Texas Hash, 12美元买了一份 pancake, 20美元买了一份鸡肉和饼干，还有3.75美元的滴滤咖啡和6美元的橙汁。

这家餐厅为自己的收费进行了辩护，称厨房感谢费已经成为他们业务的一部分已有两年了。之所以增加服务费，是因为厨房员工不能像服务员一样拿到前台小费，他们想“弥补”这两者之间的差距。

该餐馆表示：“我们很自豪能够支付给厨房员工高于竞争水平的工资。然而，整个行业的前台和后台仍然存在差距。”

“根据劳动法，后台工作岗位不能包括在小费池中，厨房感谢费100%归当天工作的员工所有。”

3%的费用全部交给了当天的厨房工作人员，该餐馆认为这是“稳定我们运营的一种方式，避免持续涨价。

该餐馆发言人还表示，费用“在印刷菜单上有明确说明”，并且“客人可以随时要求取消”。这位发言人说：“我们会毫无疑问、毫不犹豫地这么做。”

尽管这笔费用是出于善意，但 Reddit 用户们并不高兴。

一位用户写道：“一个一杯茶收费 5 美元的地方，不需要这样做就能支付员工工资了。”

另一位网友写道：“菜单上的所有菜都超级贵，而且还要加收小费？”

另一位用户表示同意，他写道：“这些价格对我来说太疯狂了。”

还有人说，他们愿意“支付一次费用，但永远不会再来”。

许多人同意她的观点，称对于南方州来说，价格太高了，而且支付后勤人员的工资不是他们的义务。

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