卡尔回家赫然发现床上有陌生男子衣服。
一位共管柏文的女业主,把空馀的一个房间出租给一对夫妻。但她长期不在家,那对夫妻竟然把女户主的卧室当做旅馆房间出租。女户主发现后,要找登出租广告的网站理论,对方又是爱理不理,令女户主相当气愤。
女户主卡尔(Cori Carl)在多市中区拥有一个两睡房的共管柏文单位,卡尔有很多时间住在美国纽约,因此多伦多的那间睡房经常被空置。在上周,卡尔搭乘早班机从纽约返回家,却惊见自己的房间内有一名陌生男子,而且床上和地上到处都是男人的衣服。
「那男的竟然还问我是把房门钥匙留给我,还是留给楼下的门房。那男的还告诉我,他是从Airbnb网站上看到了短期租房广告后,以每晚65元的价格租用的房间,出租者就是那对夫妻房客。」
一方面对于房客的自作主张非常不满,另一方面也对Airbnb网站不执行自己的「信任和安全」条款也很失望。
网站对于卡尔的交涉回覆称,自己只是一个平台,并不拥有、运营、管理和控制,也不会去鉴别私人合约的合法性,更不会去裁决来自第三方的投诉。
但事情经媒体曝光后,Airbnb网站顿改口风,表示之前的回覆欠妥并表示歉意,要仔细检讨该事件。
卡尔表示,那对惹事夫妻已表示会在本月底搬离,因此就不采取强硬手段而让他们自己离开。
据了解,目前已经有多名租客有意入住。