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疫情重创代购业 华人代购:营业额减半

Tue Oct 20 2020 19:24:55 GMT-0700 (PDT)
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澳洲广播公司报道称,华人女生小刘(Christine Liu)在澳从事代购业。报道称,小刘此前经常在澳购买婴儿配方奶粉、保健品、化妆品以及奢侈品牌手包并将它们寄给中国客户。

但从今年年初开始,中国客户对于代购的需求便大幅下跌。小刘表示,去年1个月自己曾卖出了300罐奶粉。但在今年9月,她只卖出了50罐。

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疫情重创澳洲代购业,华人代购营业额减半

据悉,小刘去年靠代购赚得了2万澳元(税前),总营业额超过20万澳元。但在今年,这个数字将会减半。

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华人女生小刘(图片来源:ABC)

小刘表示:“去年订单多的时候我根本应付不过来,但在今年,我的手机上几乎没有什么消息。我很想念那段忙碌的日子,就算代购行业不会彻底消失,它也在慢慢衰退。”

澳洲广播公司报道称,肺炎疫情不仅影响了成千上万名代购,也对不少澳企产生了冲击。

此前,澳洲超市奶粉货架被扫空的新闻屡见不鲜。但现如今,深受中国消费者喜爱的a2正面临着供过于求的问题。

澳洲广播公司报道称,虽然无法确定造成这种现象的主要原因,但大量留学生无法返澳肯定产生一定的影响。

数百代购实体店被迫停业

据估计,疫情爆发前,澳洲约有15万人从事代购。有些人专门从事代购,但也有不少游客和临时移民在回国前,会帮助自己的亲友购买澳洲商品。

此前,澳洲境内约有1000家满足代购需求的实体店。但疫情爆发至今,不少门店都关闭了。

咨询公司Honeyroo的主管Jerome Fu表示,目前大约有30%的代购店已经暂时或永久性关闭,“哪怕你把店开在悉尼,也很少有人会光顾了。”

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(图片来源:ABC)

澳洲广播公司报道称,留学生及游客无法入境澳洲会对代购行业产生影响。但与此同时,疫情也让中国消费者变得更加谨慎。

小刘表示:“出于安全方面的考虑,中国消费者更倾向于购买在中国生产的商品。因为他们担心包裹在运输过程中沾上新冠病毒。”

中国国家统计局在今年4月公布的官方数据显示,2020年一季度,中国GDP同比增长-6.8%,这也是自1992年以来中国经济首次出现季度性萎缩。澳洲广播公司报道称,中国目前的经济坏境也对消费者的购买力产生了影响。

Jerome Fu表示:“中国消费者对于进口商品的购买力下降,与此同时,疫情导致物流中断,他们也不愿长时间等待商品到货。”

代购业萎靡不振,部分澳企被迫裁员甚至倒闭

今年5月,全澳最大的代购物流服务供应商之一的蓝天快递破产清算。澳洲广播公司报道称,蓝天快递在悉尼和布里斯班的几十名客户表示,他们仍在追讨属于自己的货物。墨尔本的一些客户表示,他们可以通过支付额外费用来要回货物。

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(图片来源:ABC)

报道称,这些客户估计有近80万澳元的产品和近7000个包裹仍下落不明,但真实数字可能更高。

前Swisse商务执行官Jeremy Hunt表示:“对于那些依赖中国市场的澳交所上市公司来说,业绩下滑是显而易见的,比如Blackmores或a2 Milk,有些私企已经开始裁员和削减营销支出。”

a2首席执行官Geoffrey Babidge表示,2021年该公司婴儿营养产品的销售额将继续下滑,部分为“代购渠道的萎缩”。“代购渠道的萎缩正在影响我们9月份的销售额,目前预计这种情况将持续到2021财年上半年结束。”

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(图片来源:ABC)

Blackmores今年上半年的财务报告显示,肺炎疫情导致该公司在澳洲和新西兰的净销售额下降16%。

澳洲代购的未来

由于疫情造成的破坏目前还看不到尽头,代购们正在寻找改变的办法。

小刘在一家餐厅找到了一份兼职工作以维持生计,但她也在考虑利用品牌推广技能将自己变成一名有影响力的网络人物。

还有人,例如华龙龙(Longlong Hua,音译)已经做出改变。“我的生意从3月份就开始下滑了,现在我把仓库改造成了10个直播工作室。”

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随着生意下降,Longlong Hua决定将她的仓库变成10个直播工作室(图片来源:ABC)

她邀请个人代购使用她的工作室联系中国顾客,推广澳洲品牌。“这肯定是一个机会,因为中国消费者非常喜欢这种互动方式。”

Hunt表示,随着代购行业面临数年来最大的动荡,这种商业模式,即代购当网红和成为品牌推广者正在变得更普遍。“社交分享和社交电子商务时代已经到来。需求仍在,中国顾客不仅渴望,而且已经习惯了澳洲生产的优质品牌、产品和功效。”

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