温哥华超市打工四个月:教你怎么占便宜
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记得小时候看电视或者听别人讲留学的故事,好像全都伴随着悲惨的打工刷盘子经历。想当年,凤尾鱼妈妈答应小编出来留学的时候就是抱着要让孩子锻炼一下的目的放小编出来的。在温哥华这个“解放区”,留学生要么就是各种二代,富得流油根本不屑打工,要不就是待在华人圈子里,找个华人餐馆,有一搭没一搭的打上一段工。
凤尾鱼小编在上学的时候,既不是富得流油的各种二代留学生,又听多看多了在华人餐厅打个被赖账不给工钱的恐怖故事。所以在选择打工地点的时候基本就把中餐馆,或者各种餐馆排除出去了。最后以就近原则选择了住的地方楼底下的北美著名连锁超市Safeway。凤尾鱼当年一个夏天为期四个月的打工生活就这么开始了。
总体来说在西人的大公司打工最好的一点应该是按规则办事。以Safeway为例,凤尾鱼从第一天被叫去做orientation就是算工钱的,第一天三四个小时,就是看看视频,熟悉熟悉店铺,认识认识同事,虽说拿的肯定是最低工资,不过这几十块钱挣得也确实跟白拿的一样。然后就是为期三天,一天四个小时Training,一样是算工钱的。而且像Safeway, Save On Food这种超市都是有工会的,有工会的好处是只要过了三个月的试用期,基本就是只要你不放个火把店烧了,雇主是怎么都不能解雇你的。缺点就是,像凤尾鱼这种只做一段时间的临时工,也是要每个月从工资里扣除交给工会的费用,但时间到了也拿不到福利的……不过有工会的另一个好处就是可以享受每两个小时15分钟的带薪休息,而且这个休息是强制的哦,前台的同时到点会给你的收款台打电话提醒你该去休息了。
言归正传,三天的Training是由负责招人的经历负责的,三天之后我们这些新人就要由排班经历统一负责安排工作时间。像凤尾鱼这种刚刚开始工作临时工,以一位顾客的话说就是“on the bottom of the list”的,也就是说,在排班的时候是最后补缺的,老员工和全职员工不愿意干或者排不满的时间才会给我们这些临时工。不过这对于住得近又赶上当时正在放暑假的凤尾鱼来说并不是什么问题(这也是为什么我只干了4个月,开学后一个月就立马辞职了)。正式工作阶段就这么开始了。
先来说说同事吧,因为凤尾鱼是在比较偏的Safeway打工,所以同事以白人为主。全职员工和经历多是白人叔叔和阿姨,混杂几个华人,韩国人的叔叔阿姨。打工的除了凤尾鱼以外就是一水的本地学生,留学生真的只有小编一个人。总的来说,不论白人还是亚洲人,人都是好的不得了。举个例子,做收银要记住每个蔬菜水果的编码,可是店里是并不会给你个单子什么的让你来记住的,就靠一边工作一边生记……当时店里有一个韩国大爷,自己带着个小本一个一个的把每个水果蔬菜的编码的记了下来,然后打印出来,看到我们这些新来的就特别贴心的拿出一张给我们,感动到不行。还有一个北京的阿姨,因为在公共假期上班,薪水是翻倍的,所以她总是把她不能上班的假期时间先来问我要不要上特别照顾。其他的同事也是各种传授凤尾鱼怎么对付奇葩客人招数,上晚上打样班的时候,服务台的阿姨还会买饮料来给大家。经理什么的也不会特别跟员工较劲,凤尾鱼总结的就是,像这种大公司,每个人都是打工的,所以没有人会特别跟员工或者同事较真,更不会为难临时工,所以在这种大公司打工工作环境还是不错的。
再来说说客人。因为店开在天车站附近,所以有很多随机的客人当然也有附近居住的常客。总的来说客人还是nice的人居多,可是林子大了什么鸟没有啊,奇葩的客人也是可以活活把人逼疯的。凤尾鱼就遇到过各种无故找茬,无故大吼的顾客。比如,有很多人在排队,一个人买了一袋散装的坚果,大家知道,买散装坚果之类的东西都是要自己记住编码,或者写在店里准备在坚果附近的纸条上告诉收银台的(收银是不负责记住那些编码的,大家以后买散装食品的时候要注意哦),结果人家就是没记。以前发生这种状况,客人都是会特别不好意思的再去看一遍回来告诉收银,这样收银还可以先帮助其他的客人。可是这位,就是特别坚定的自己再也不动,跟我说你去看看吧,好像是哪个哪个。你妹啊!那么多一样的坚果,我知道你买的哪个啊!害得我活活丢下排出一排的客人,飞奔过去给那人看编码。但是凤尾鱼的白眼都翻到脑后了。还好后面的客人一点也没有不耐烦埋怨员工,而是给凤尾鱼一起吐槽那个奇葩,说那人没素质,还一个劲的安慰我。如果大家在这种要面对很多人的服务业打工,遇到各种各样的人是一定的,一定要有心理准备和耐心。
最后给大家来点干货,在这样的超市里怎么才能最省钱。凤尾鱼记得去的第一天,orientation的时候经理就说,我们是个multibillion dollar的大公司,形象最重要,所以如果客人以几块钱折扣之类的事情来找茬,就不要跟他较劲,直接把钱给顾客。有钱就是任性啊。大家也知道Safeway是属于相对较贵的超市,也没有什么好的折扣方法,所以最直接要折扣的方法就是撒泼……开个玩笑,因为Safeway对于在职员工也是没有折扣的!教大家一个在Safeway占便宜的小方法,超市会有那种很大的黄标折扣标签,那种标签的折扣一般是有时间限制的,如果折扣时间过了,那张标签还没有被拿掉,客人可以拿着那张标签和那件商品到款台,那件商品就直接免费了。
再分享个凤尾鱼听来的内部消息,在大统华每天开门的时候,有时候会有一些因为送货沟通出现问题而有一些多于的货品,而这些货品就会以超低的价格处理掉。比如$1的有机鸡蛋,$2的走地鸡,几毛钱的老干妈等等,不过这些折扣都是随机的,不保证每天都有,要靠运气哦。
说了这么多,第一当然是要证明凤尾鱼在留学期间是多么努力(呵呵……)。而且现在正好是暑假,正在找打工机会的小留们,除了中国餐馆,不妨考虑考虑西人公司哦。