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英国顾客频繁退货 遭亚马逊“封杀”
2016-03-24 08:16 来源：
如果用户在亚马逊频繁退货，那麽其账号就有可能遭到亚马逊的封杀。英国一名用户葛列格．尼尔森就表示，过去两年中他进行了343笔购物，有过37次退货，近期他的账号被亚马逊关闭。
尼尔森表示，亚马逊甚至扣留了他礼品卡账户中的资金。亚马逊此前告诉他，这些余额只能在亚马逊网站上消费，而不能兑换为现金。他表示，他不清楚为何遭到亚马逊的封杀。「如果有证据表明，我曾试图滥用网站系统，那麽亚马逊这样做可以理解，但我实际上没有。」
根据尼尔森的说法，他的退货都有着正当理由，例如发来的货物有故障，损坏，或是商品与描述不符。不过他表示，亚马逊在关闭他账号时并未给出很好的理由。据新浪科技报道，亚马逊一名发言人确认了尼尔森的账号被关闭，但没有对此做出进一步解释。有报道显示，自2008年以来，亚马逊已关闭了多个用户账号。
