BC女子接医院电话：速来喂饭！得知真相，崩溃了

尽管正值农历新年，很多华人小伙伴们还沉浸在“迎新年、除旧岁”的喜悦气氛中，但在疫情形势仍然不容乐观的大背景下，恢复到以前那样的“正常生活”恐怕是每个人最迫切的新年愿望。

而在新一轮疫情的影响之下，人们的生活一直在经历各种波折和考验。

近日，来自BC省维多利亚的Helen Bell就遇到了糟心的事情。她周一早上接到一通皇家朱比利医院（Royal Jubilee Hospital）打来的电话，让她瞬间就崩溃了。

“早上 7 点 45 分，我接到医院打来的电话，被告知我们需要在每天的早餐、午餐和晚餐时间去3次医院，给我住院的母亲喂食，以确保她有饭吃。”

是的，Bell没有听错。她被医院通知亲自去照顾母亲的一日三餐，因为医院已经没有足够的人力。“我真是被震惊到了，然后就开始感到不安，”Bell说。

目前，Bell现年87岁的母亲已经住院三个月，她行动力受限，无法自己动手吃饭，只能靠别人来喂食。Bell还说，母亲也已经连续三周没有洗澡了。

确实，由于新一轮疫情影响下住院人数急剧增加，再加上医护人员本身感染或其他健康问题，导致医院的医护和工作人员缺勤严重，医疗保健系统面临巨大的压力。

“现在医院真的太难了。病人的饮食和医院内的清洁等基本的工作都受到了严重影响，”Bell说她知道医院方面已经在非常困难的情况下尽最大的努力，但她还是希望把自己的经历分享出来，希望人们能真正意识到“这对我们意味着什么”。

“当我们身处正常的世界时，我们很难意识到这一点，但谁也不知道我们什么时候需要治疗或者住院，哪怕是摔坏了腿或者出点什么小意外。无论是为自己还是为家人，我们真的要警醒了。”

对此，BC省卫生部发言人表示，温哥华岛卫生局（Island Health）工作人员感染的情况确实比较严重。数据显示，从1月24日至26 日，温哥华岛卫生局有1,881名医护因感染新冠或其他疾病，比温哥华沿海卫生局（Vancouver Coastal Health）多了约1,000人。

针对该事件，卫生部发言人也表示，尽管医院普遍存在“人力短缺问题”，但卫生部并未指示医疗保健机构在日常工作（例如喂饭）上打电话给家属寻求帮助。

这位发言人在回复邮件中强调说：“没有任何级别的指令要求患者家属协助喂食。医院‘人力不足’的问题不会影响到患者的饮食问题。无论如何，确保为患者提供食物始终是重中之重。”

虽然感到震惊和不安，作为患者家属的Bell也对医院目前的状况表示理解。自从BC省的确诊病例和住院人数因变种病毒Omicron的肆虐激增以来，她已经注意到医院在人员配备上的变化。

“可用的护理要少了很多，医院也很紧张和担心，”她认为，要保持医疗系统正常运转并不意味着就让这些“精疲力竭”工作人员拼命地工作。

其实，在1月初就已经有医护向医院提出“人手不足”的问题。据医院相关负责人 Aman Grewal介绍，原本每周只轮班4次的护士现在被迫连续工作7天，有时一次轮班长达16小时甚至更长，“这是一个健康和安全问题”。

那么，一个问题就出现了：既然医院这么缺人，为何不招聘临时医护上岗？对此CTV也采访了几位应聘医院临时岗位的有相关资质的医护，她们都表示“有点奇怪”。因为各大医院都发布了招聘广告，但简历投出去了，却没有得到任何回复。

一方面医院紧缺人手，另一方面有医护应聘临时岗位，为何问题得不到解决？目前，CTV表示还没有收到向卫生局质询的回复。

不过，据一些护士推测，院方的管理层不填补职位空缺是“为了省钱”，但同时卫生当局不也在支付大笔的加班费吗？这就让人想不通了。

据称，医院经常向愿意加班的医护提供双倍甚至3倍的工资。但大部分医护是拒绝的，他们认为过大的工作压力和难以维持的对病人的护理水平并不值得额外的报酬。

对此，作为病患家属的Bell则希望政府放慢解除限制的脚步。这样才能给医院甚至整个医疗系统足够的时间去缓解压力，“至少现在还不是时候，”她说。