消费者买这两个牌子的韩国汽车倒霉了!

Wed Dec 11 2019 09:37:46 GMT-0800 (PST)
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韩国汽车品牌现代和起亚因汽车拒绝为一些发生故障的车主提供相应服务,引发多起投诉,加拿大运输部表示正在调查中,一起针对加拿大起亚和现代汽车引擎有关的集体诉讼也已经展开。

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图片来源:CBC

据CBC报道,卑诗省男子Rick Lingard的2011年现代Tucson汽车突然在今年6月行驶途中瞬间死机,汽车维修厂随后告诉他,引擎坏死了,需要修理。原厂的现代引擎更换要花1万多元,因此他选择花7,000多元换了个二手引擎。

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但几周后情况又发生了,他再度换修引擎后的3天,他收到现代汽车的召回通知,提到的就是引擎问题。他向现代投诉,希望现代补偿更换引擎费用,但现代拒绝。

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Scott Wild夫妇有类似经历,他们的2013年起亚Sportage汽车也突然发生引擎故障。他们随后发现2013年起亚Sportage有召回事件,但他们的车辆号码没有包括在内。加拿大起亚公司说,他们的发动机与被召回的发动机型号不同。

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汽车保护协会的George Iny对于汽车制造商的说法不敢苟同,他说就是因为汽车引擎的确有问题,否则不会有召回事件。他认为加拿大运输部有强制召回汽车的权力,但却从来未曾使用过。

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加拿大运输部则说,自3月以来,已经收到65起起亚和现代汽车引擎召回事件相关的投诉,目前正在调查中。运输部并鼓励有类似困扰的车主可致电1-800-333-0510,联系其缺陷调查和召回部,或在网络上提交投诉表。

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