大温食品银行搬家！1500万购新永久总部
大温哥华食品银行（GVFB）今天正式宣布，它已购得首个长期住所——位于温哥华东部Lougheed Highway 3454号的一个16,000平方英尺的设施。
客户体验指数哪家强？ 各行业最好最差公司大揭底
2016-10-01 08:28 来源：
俗话说，顾客就是上帝，客户体验越来越成为公司成败的关键。那么，加拿大消费者眼中更加满意哪些公司的客户服务呢?
日前，市场调查公司Forrester通过采访加拿大的消费者收集了相关资料。周四，Forrester公布了2016年度加拿大客户体验指数，列出了各大行业客服最好及客服最差的公司。
客服最好的航空公司：波特航空
客服最差的航空公司：联合航空
客服最好的酒店品牌：Fairmont Hotels and Resorts
客服最差的酒店品牌：Motel 6
客服最好的租车服务：Enterprise Rent-A-Car
客服最差的租车服务：Dollar Rent A Car
客服最好的网上零售商：Well.ca
客服最差的网上零售商：LivingSocial
客服最好的传统零售商：Chapters/Indigo
客服最差的传统零售商：H&M
客服最好的汽车或保险供应商：CAA Insurance
客服最差的汽车或保险供应商：TD Insurance
客服最好的信用卡供应商：Desjardins
客服最差的信用卡供应商：MBNA
客服最好的直接银行：Tangerine
客服最差的直接银行：Canadian Tire Bank
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