在这特殊时刻,谁能申请EI?

先说一声不好意思。我对网络上的解释存在疑问,SERVICE CANADA又不接电话,我才出此策。
有人让我帮她咨询是否能拿EI的事情。她的情况是PART TIME工作因此次病毒丢掉了,但她本人
没有病,也没有照看病人的情况下,能否申请EI?

如果不能,我就免得帮她填了,这事太花时间!