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我在JR Furniture家具店的悲惨遭遇 

回 楼主(bigtake) 的帖子

我的打工遭遇也好不了多少
[quote]引用楼主bigtake于2010-04-16 21:19发表的 我在JR Furniture家具店的悲惨遭遇 : 我在这里想跟大家讲一讲我在JR Furniture家具店 (Richmond)的不幸遭遇,以此提醒想买家具的朋友千万小心。 我在3月7日在JR Furniture家具店买了一组沙发,一张床,一个床头柜和五抽柜,接待我的店员是个印度人,叫做Paul, 当时承诺会将沙发下周2送到我家,床因为没有现货,会在10天后送货。 第二个周二,沙发倒是送来了,不过一套3个沙发,只有一个是对的,另外两个一个颜色不对,一个材料不对。我老婆让他们拿走换了。过了两天,他们送来了剩下的两个沙发,结果还是有一个不对,没办法,再换吧。具体何时再送,他们让我老婆等电话,结果我们一直等到4月27日(已经20天过去了),没有人跟我们联系,说好10天送的床也没有音讯。我给他们打电话,他们说会给我回电,可是还是等几天没人搭理。没办法,只好亲自去了,去了以后店员的态度和卖东西的时候完全不一样了,说他忙,让我等着,好吧,咱们继续等。等了半天,我有点火了,这时又来了个印度人,是经理,告诉我要等到4月6日床才能到货(44天距离我的付款期)。我问他为什么当时要跟我说10天,他说他告诉过店员不要承诺10天的,他们不听。我说如果你让他们都说四五十天才到货,他们一件家具都卖不出去。这位印度经理可能无言以对,说了句我很忙,扭头走了。好吧,遇到这种大神级的公司了,咱们只能回家等吧。临走时Paul对我说:“这次肯定不会变了,我亲爱的朋友(my dear friend)”。。。。。。 在地板上睡了1个多月后,终于等到4月6号。送床的倒是来了,不过人家不给装,我老婆英文本来就不好,实在听不懂他的印度方言英文,于是打电话给我,这位老兄不急不躁的对我说:“亲爱的朋友(my dear friend), 我实在没空给你装,公司还有好多活要干,不过如果你私下付我一些钱的话,我还是可以挪出一点时间来的,你如果有任何不满,可以去公司投诉我。”我当时拿着电话彻底的无语了,人家把前因后果外加特别解决方式都告诉我了,我还能说什么?不过我的确不知道我该不该付钱给他,因为当时我买东西的时候没人告诉我这些。不过我实在不愿意再让这种人赚我的钱了,算了,忍忍就过去了,自己装吧。 晚上回到家里打开包装,啊哦,坏的,掉了一大块木头加油漆。上帝啊,我等了44天,忍气吞声,居然还给我一个残次品。。。而且掉了漆的地方同时暴露出这是复合板家具,不是实木的。。。(买的时候Paul说是实木的) ....... [url=/club/job.php?action=topost&tid=243306&pid=tpc][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url] [/quote] 我也在richmond的JR買過東西 (沙發) 不過倒是沒有什麼問題 樣子各方面還是挺滿意的 就是送貨服務不太好 跟你的狀況差不多 暗示要另外收錢,要不然就放著就走了 我們後來也是自己拆包裝的 搬到客廳去的 不過你的狀況是比較悲慘 被人一拖再拖送貨時間 質量也大有問題 照我說 應該去爭取一下 不要跟他們妥協 畢竟照你的說法看來,道理是在你的那一方的 要是協調沒有結果 或許找個律師代表你出封律師信或是替你打電話為你去做溝通 會勝過你自己的辯護 如果有空 下週三晚上有免費的法律講座,律師也會到場提供諮詢,歡迎您來參加, P.S.不要有壓力,就當是來增加法律知識,購不購買我們公司的法律服務都是沒所謂的
真的假的啊
这家店是个流氓店,那个印度经理很不讲理,一会人,一会鬼的,说不过你就把你晾一边了。那个叫安东尼的中国店员一定要小心他,是个骗子!他说的话没一句是真的。我去他店里被他骗了,明明是中国产的家具非说是意大利的,说好给我的折扣一个也没兑现,还多算了我1000多块,订单明显是错误的,骗我交了定金,再找他就翻脸了,叫嚣:告我啊,你告不赢的! 这个人是个无赖,丢中国人的脸。现在每次找他们都在推脱,真没想到在加拿大也能遇到这样的事!大家有没有办法?告知一下!真的太气愤了!
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